• 电网停电事故是指电力供应中断，造成用户无法正常使用电力的情况。
• 根据相关法律规定，电网停电事故的赔偿应由电力公司承担责任。
• 赔偿金额将根据停电时间和造成的损失而定，包括用户经济损失和不便造成的精神损害。
• 用户在停电发生后应及时与电力公司联系，并提供相关证据以便申请赔偿。
• 电力公司将进行调查核实，并根据相关规定合理确定赔偿金额。
• 用户应保留好相关的赔偿凭证，并在收到赔偿后进行核对。
• 若用户对赔偿结果有异议，可以向电力监管部门投诉或申请仲裁。